Navigate Response, глобальная сеть критических коммуникаций для морского сектора, вводит неограниченные контракты на отклики, чтобы помочь своим клиентам транспортной компании управлять потенциально открытыми затратами на работу в сфере управления СМИ во время кризиса.
Директор по маркетингу Navigate Response Билл Линес сказал: «Благодаря небольшой премии по стандартным контрактам реагирования на рекламу Navigate Response компании могут управлять своим профилем рисков, выбирая план, который гарантирует неограниченный отклик от наших групп реагирования на кризисы со штаб-квартирой в Лондоне и Сингапуре.
«Является ли угроза кибер-пиратством, загрязнением окружающей среды или экологическим лобби, жизненно важно, чтобы наши клиенты имели возможность реагировать так активно, как требуется, столько, сколько потребуется», - добавил он.
Анализ инцидентов в морском секторе компанией Navigate Response показывает, что, несмотря на то, что частота и тяжесть морских аварий сокращаются, средства массовой информации и давление со стороны общественности увеличились.
Все более быстрый новостной цикл, социальные сети и все более скептически настроенная общественность означают, что судоходные компании должны быстро и точно получить свою сторону истории в связи с любым инцидентом, связанным с их кораблями или персоналом.
Клубы P & I в Международной группе, как правило, охватывают претензии в отношении расходов на реагирование на средства массовой информации, связанные с инцидентом, если реакция средств массовой информации считается частью общего управления инцидентами. Однако, если Клуб считает, что управление средствами массовой информации в первую очередь предназначено для защиты репутации и отношений судоходной компании, такие расходы не могут быть покрыты - репутации не застрахованы.
Билл Линес добавил: «За 25 лет, прошедших с того момента, когда в 1990 году Закон США о загрязнении нефтью (OPA 90) впервые привлек внимание всей отрасли к важности поддержки коммуникаций в кризисных коммуникациях, медиа-ландшафт подвергся тектоническому сдвигу, но средства массовой информации ответные контракты, предлагаемые судоходным компаниям, остались в основном неизменными.
«С нашими неограниченными планами судоходные компании могут гарантировать, что они не останутся с неожиданным счетом для поддержки средств массовой информации».
Navigate Response предоставляет все необходимое для соответствия правилам управления Tanker Management и Self-Assessment 3 (TMSA 3), законодательству штата Калифорния (PIO) и требованиям проверки фрахтователя. Пакеты включают обучение СМИ, тренировки, мониторинг средств массовой информации и доступность 24/7.