Оценка моряка: «Для этого есть приложение»

Фото: морские обучающие системы

Carnival Corporation в партнерстве с Marine Learning Systems разработала приложение для оценки навыков моряков.

Приложение, получившее название SkillGrader, было разработано, чтобы помочь стандартизировать обучение и оценку Carnival Corporation во всем флоте компании из 105 судов и 9 брендов. До его разработки существовало множество различных подходов к обучению с сотнями программ, а также различными инструкторами флота и внешними поставщиками обучения.

«Мы хотели выровнять и стандартизировать наш подход», - говорит Джон Аллен, директор Carnival Corporation по морскому профессиональному развитию.

В рамках этой инициативы корпорация Carnival разработала подход к обучению, основанный на характеристиках, при котором экипаж должен размещаться в рамках целевых программ обучения на основе результатов их оценки, а не предполагать отсутствие предварительных знаний и зачисление экипажа на каждый курс. Это потребовало разработки новой технической системы, которая могла бы поддерживать последовательную оценку любого офицера, находясь на борту любого судна.

SkillGrader обеспечивает эти усилия с помощью приложения на основе планшета, которое позволяет любому тренеру или руководителю объективно и надежно оценивать сотрудников. Приложение использует двоичную схему классификации, чтобы уменьшить предвзятость человека, которая может привести к изменению. После оценки SkillGrader автоматически анализирует собранные данные и предоставляет исчерпывающий отчет об индивидуальной и командной эффективности. Они также объединяют все представленные данные, чтобы предоставить отчеты, которые позволяют анализировать и сравнивать навыки по нескольким отделам, судам и всей организации.

По словам Мюррея Голдберга, генерального директора Marine Learning Systems, «хотя технологии сыграли большую роль в улучшении и развитии искусства морской подготовки, оценка навыков осталась в основном на прежнем уровне. Обычно есть эксперт-эксперт, наблюдающий за навыком, делающий заметки и обеспечивающий обратную связь. Это оставляет многое на усмотрение оценщика. И хотя вы можете получить отличные результаты с помощью этого способа оценки, вы также можете получить очень плохие результаты. Вам нужна последовательность, объективность и стандартизация в процессе. SkillGrader помогает обеспечить надежность, которая отсутствовала при оценке навыков, и дает операторам новое понимание компетентности экипажа ».