Оцифровка и подключенное рабочее место

Александр Бухманн, управляющий директор Hanseaticsoft28 марта 2019

Технологии, от мобильных, облачных до социальных сетей, оказали огромное влияние на то, как компании работают и взаимодействуют со своими сотрудниками и клиентами. Однако исследование, проведенное компанией IDG, специализирующейся на технологиях, показало, что, хотя 89% компаний планируют принять стратегию digital-first, только 44% из них фактически сделали это.

В то время как судоходная отрасль медленно внедряет цифровые технологии, есть признаки того, что это меняется. Согласно отчету Navis Business Bellwether - текущему эталонному исследованию, предназначенному для отслеживания представлений, намерений и мировоззрения мировой морской индустрии - примерно 90% респондентов ожидают, что их компания увеличит расходы на технологии в этом году, а 56% - на увеличение расходов на шесть процентов или больше.

Инвестирование в технологии, особенно в облачные технологии, может принести огромные выгоды судоходным компаниям - улучшить сотрудничество между командами на берегу и на море и создать культуру связанного рабочего места, которая поддерживает стратегические цели бизнеса. Тем не менее, компании должны помнить о том, как они подходят к цифровизации.

Изменение Командная работа
Недавнее сообщение в блоге о Slack, центре совместной работы, о том, что цифровое преобразование означает для компаний, подчеркнуло, что многие компании, которые приближаются к цифровому преобразованию, сосредотачиваются на цифровом - платформах и процессах - а не на части преобразования.

Идея, что компании могут просто купить часть программного обеспечения и мгновенно увеличить производительность, привлекательна. Но по сути, цифровая трансформация заключается в изменении совместной работы команд, а не только в том, какую технологию они используют для выполнения этой работы.

В отчете Международного исследовательского центра моряков было установлено, что часть эффективной работы современного судна определяется качеством взаимоотношений между персоналом на берегу и морским персоналом, и рекомендованные компании предпринимают шаги для устранения разрыва между персоналом судна и берега в порядке улучшить отношения между кораблем и берегом.

Облачные технологии делают это только для того, чтобы доставлять и помогать наземным и морским группам работать более эффективно. Облачное программное обеспечение позволяет компаниям оптимизировать управление всем своим парком, автоматизировать свои процессы, улучшить связь, повысить производительность бизнеса, повысить эффективность работы и снизить расходы.

Облако оказывает существенное влияние на то, как компании работают и будут работать в будущем. Одной из основных проблем для компаний является то, что задачи выполняются как наземными, так и морскими командами, что может привести к отсутствию прозрачности и общего обзора во всех департаментах.
Задача состояла в том, чтобы интегрировать системы и процессы различных отделов в центральный источник данных. Например, одна и та же информация может запрашиваться у капитана несколько раз, что заставляет его вручную отвечать на каждый запрос.

Облако помогает решить эту проблему, поскольку позволяет централизовать информацию и сделать ее доступной независимо от того, где находится персонал. Это гарантирует, что системы и процессы интегрированы, а хранилища данных удалены, что позволяет операторам получить полный 360-градусный обзор своего парка и всей деятельности. И самое главное, это меняет способ обмена информацией и доступа к ней. Больше нет необходимости отправлять электронные письма туда-сюда, запрашивая или пересылая информацию. Данные, которые вводятся на одном конце, автоматически доступны всем остальным, использующим облачное решение.

Транспортные компании, использующие облако, имеют информацию, доступную в режиме реального времени независимо от времени и места, что сокращает время, затрачиваемое на администрирование.

Изображение: Hanseaticsoft

Облачные технологии на практике
Основным преимуществом облачных технологий является улучшенная связь между персоналом на борту судов и сотрудниками головного офиса, так что, будь то планирование экипажа, расчет заработной платы или оценка моряков, цифровые данные всегда актуальны и доступны там, где они есть. нужно.
Облако также помогает компаниям автоматизировать и улучшать такие задачи, как планирование закупок и складирования, а также соблюдение таких правил, как отслеживание отходов, сточных вод и утилизации осадков. Даже с помощью облачных приложений можно решить проблему благополучия персонала, поскольку можно отслеживать смены персонала и периоды отдыха, чтобы обеспечить соблюдение компаниями отраслевых руководящих принципов и стандартов.

Одной из компаний, использующих облачные технологии, является компания Peter Döhle Group, предоставляющая услуги доставки с более чем 500 судами. Как глобальная компания, Peter Döhle Group требует надежных, надежных и быстрых информационных потоков между всеми соответствующими сторонами на берегу и на море.
Компания хотела интегрировать и согласовывать информацию о своих судах и данные от внешних партнеров со своими внутренними процессами компании на одной платформе, а также иметь точную и актуальную информацию управления флотом для всех сторон в любое время, независимо от их местоположения.
Была надежда, что возможность доступа к этой информации ускорит обработку информации и улучшит способность компании реагировать на события по мере их возникновения. Другие цели заключались в удалении хранилищ данных, которые стоили рабочего времени и ресурсов, ускоряли связь и повышали эффективность управления судами.

Компания приняла решение Hanseaticsoft Cloud Fleet Manager, чтобы получить единую платформу, с помощью которой можно управлять всем их парком. Платформа централизует информацию, чтобы ее можно было просматривать, анализировать и обрабатывать в реальном времени с помощью приложений и мобильных устройств.
Сегодня Cloud Fleet Manager используется в качестве центральной общекорпоративной коммуникационной и информационной платформы, которая повышает точность и надежность информации и повышает ее ценность для бизнеса. Дополнительная работа, которая раньше занималась управлением избыточностью данных в таблицах Excel, ушла в прошлое.

Evolving Tech
Основным преимуществом использования облачных приложений является то, что они постоянно обновляются и совершенствуются по мере появления новых технологий. Эти обновления устанавливаются автоматически без необходимости ручного труда и помогают компаниям-перевозчикам в будущем защитить свой бизнес.

Нет сомнений, что облачные технологии помогают командам работать лучше и эффективнее вместе. Без облака было бы чрезвычайно сложно для команд, команд головного офиса и других сторон быть в курсе процессов и других управленческих и административных вопросов.
Улучшение совместной работы команд позволило судоходным компаниям стать более гибкими и отзывчивыми. В свою очередь, это цифровое преобразование в отрасли помогает компаниям решать текущие проблемы, которые могут повлиять на прибыльность и рост в будущем. Компании, которые еще не занимаются цифровизацией, должны сделать ее приоритетом в 2019 году.

об авторе
Александр Бухманн основал Hanseaticsoft в 2009 году для разработки программных решений для судоходных компаний. С марта 2017 года Lloyd's Register, одно из крупнейших в мире классификационных судов, владеет акциями компании.